Os SMS profesionais son máis atractivos para as empresas que desexan comunicarse o máis preto posible cos seus clientes. Cunha taxa de apertura do 96% despois da recepción, SMS é un gran aliado na comunicación profesional. Non obstante, para que as campañas de SMS realizadas sexan eficaces, existen normas a respectar ou arriscarse a ser penalizadas.
Faino curto
O SMS debe revelar a información máis importante. Debe ser breve, preciso, directo e fácil de ler. Debes facer que os destinatarios queiran ler contidos impactantes e atractivos.
Non te esquezas de reler o teu SMS
antes de envialo, ou de facelo lelo por outra persoa, para evitar erros gramaticais ou ortográficos. Un SMS que contén erros pode ser moi mal visto polos seus destinatarios. De feito, pódese considerar como un SMS procedente dun “spammer”. Non obstante, é posible escribir determinadas Base de datos de correo electrónico de función de traballo palabras abreviadas, para gardar caracteres, dado que un SMS está limitado a 160 caracteres (espazos incluídos). Podemos, por exemplo, escribir “Tel” en lugar de “Teléfono”. Non obstante, as palabras abreviadas deben seguir sendo comprensibles.
Se tes a posibilidade, un detalle que pode marcar a diferenza é personalizar a mensaxe para os teus clientes máis fieis. Isto pode ser moi agradable para o destinatario que ve o seu nome ou apelido no corpo da mensaxe. O cliente séntese entón importante e privilexiado, sabendo que a mensaxe que recibe realmente está destinada a el.
Envía a mensaxe no momento adecuado
Dependendo do propósito das túas campañas profesionais de SMS, envía a túa mensaxe no momento adecuado. Por exemplo, se está a realizar unha campaña de vendas e o día de venda é un mércores, programa o envío do recordatorio o día anterior, o martes ou uns días antes.
Respectar a lexislación
A prospección comercial SMS poruke u Australiji se mijenjaju, na bolje está regulada pola lei. En primeiro lugar, só se pode contactar coas persoas que deron o seu acordo (opt-in), pero hai dúas excepcións (CNIL). Entón, é obrigatorio que cada mensaxe especifique (1) a identidade bgb directory do anunciante e (2) ofreza un xeito sinxelo de cancelar a subscrición á recepción de mensaxes SMS publicitarias (aviso STOP). Finalmente, está prohibido solicitar clientes despois das 20.00 horas e antes das 8.00 horas , os domingos e festivos.