Цифровой маркетинг Во всем мире на жизнь серьезно повлияли усилия.
по социальному дистанцированию, направленные на борьбу с пандемией коронавируса.
Физическая и социальная изоляция стала нормой.
Эти изменения сформировали то, как мы воспринимаем такие фундаментальные вещи,
как время и пространство. И они оказали заметное влияние на то, как мы подходим к работе и отдыху, а также на наши отношения. То, как мы выражаем себя и то,
как мы потребляем все, от контента до продуктов и средств массовой информации, также изменилось.
Эти сбои изменили поведение миллиардов потребителей дома.
То, как люди ощущают и удовлетворяют свои потребности, фундаментально изменилось.
Хотя до сих пор неясно, как долго продлится эта «новая норма» (вполне возможно, что карантины и блокировки будут ослабевать в течение года), в Google Positioning мы считаем, что продавцы, которые понимают, как это происходит, изменяя поведение потребителей, вы быть лучше подготовленными к адаптации.
Потребительский опыт дома со временем и пространством
Время, которое когда-то казалось регламентированным и дефицитным, теперь стало более текучим. Резкое замедление большинства видов Список адресов электронной почты для работы деятельности вне дома привело к увеличению времени, которое мы проводим в одиночестве, с нашими близкими и в собственных головах. А когда наступают скука, тревога и неуверенность, люди ищут новые способы оставаться занятыми, продуктивными и собранными.
Интерес к слову «скучно» значительно возрос в период с 22 по 29 марта.
1_0
Между тем, поскольку помещения, ранее
предназначенные для дома и семьи, все чаще превращаются в офис/тренажерный зал/школу/ресторан/развлекательный центр, люди сталкиваются с новыми проблемами в организации своей жизни. Например, растет интерес к запросам «офисные стулья», «настольные стулья» и «компьютерные столы» в Великобритании, «vpn-клиент» в Германии и «créer une adresse» (создание адреса электронной почты) во Франции.
Опыт работы дома и отдыха
Обычный ритм дней и недель уступил место длительному сходству, стирающему четкое разделение между бытовой и коммерческой сферами.
Работодатели ищут способы защитить производительность и обеспечить положительную командную динамику. И в условиях неопределенности относительно будущего малого и крупного бизнеса сотрудники пытаются адаптироваться и думать наперед. Мы наблюдаем рост поискового интереса, связанного с «созданием команды» (до 9%), поскольку компании начинают планировать корректировки на более длительный период времени.
Между тем, поскольку ограничения на поездки не статистических данных: реклама в instagram, которая приносит позволяют многим сесть на самолет или поехать в отель, желание экспериментировать, исследовать и находить вдохновение может начать ощущаться скорее необходимостью, чем роскошью. Люди, желающие сбежать, обращаются к цифровым технологиям, чтобы соединиться с искусством и природой.
1_02
Потребительский опыт общения с собой и другими дома
Люди, по-новому осознавшие важность поддержания здоровья, уделяют приоритетное внимание своему физическому здоровью, начинают лучше осознавать свое эмоциональное и психическое благополучие и уделяют время ритуалам ухода за собой.
В то же время люди жаждут связи со своими номер телефона нас непосредственными и глобальными сообществами. У нас есть желание побыть «наедине вместе», занимаясь повседневными делами, а также сопереживать и учиться у тех, кто в других странах мира пострадал от кризиса. Интерес к запросу «как помочь» растет, а интерес к запросу «просто вместе» увеличился на 75% с января. «Карантинная любовь» также стала трендом 13 марта.
Потребительский опыт потребления и расходов дома
Потребители, испытывающие финансовые затруднения, придерживаются более консервативного подхода к дискреционным расходам, поскольку они сосредотачиваются на насущных потребностях, как материальных, так и психологических.