In der heutigen wahren Geschichte stellen wir den. Fall von Ramiro vor, kapitalistischer Partner und Koordinator der. Qualitätsabteilung einer kleinen spanischen Hotelkette, die sich nach und nach in der Branche etabliert . Zu den Aufgaben seiner Abteilung gehört es, die. Einhaltung der Gesetze im Technologiebereich im Unternehmen sicherzustellen. Ramiro ist sich der Abhängigkeit seines Unternehmens von Technologie bewusst, damit das. Unternehmen wachsen und sich an die aktuelle Nachfrage anpassen kann. Er macht sich jedoch Sorgen um die Privatsphäre und die. Rechte der Verbraucher und seiner Mitarbeiter, weshalb er dies stets im. Einklang mit den Vorgaben tun möchte Gesetz.
Durch die Einführung der neuen
Website ist es den Kunden möglich, schnell, einfach und mit allen Sicherheitsgarantien Online-Reservierungen für die verschiedenen vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen vorzunehmen , wodurch das Geschäft gestärkt wird. Darüber hinaus nutzen sie soziale Netzwerke, um ihre Internetpräsenz zu verbessern und sich einem breiteren Kundenmarkt bekannt zu machen.
Bei all seinen Handlungen berücksichtigt Ramiro stets die aktuelle Gesetzgebung zum Informationsmanagement im Technologiebereich, insbesondere:
Gesetz zum Schutz personenbezogener
Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte ( LOPDGDD ) und die Datenschutz-Grundverordnung ( DSGVO ).
Gesetz über Dienste Executive Level auf C-Ebene der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel ( LSSI ) und bald die ePrivacy -Verordnung .
Recht des geistigen Eigentums ( LPI ).
Jeder von ihnen regelt und schützt einen anderen Aspekt des Informationsmanagements im IKT-Bereich.
Das LOPDGDD und das RGPD definieren, was personenbezogene
Daten sind und regeln, wie diese ordnungsgemäß geschützt werden. In diesem Fall werden die persönlichen Daten des Kunden gespeichert und verwaltet, sobald die Reservierung formalisiert ist. Aus diesem Grund ist der für Poboljšanje vašeg rezultata pomoći će osigurati die Behandlung Verantwortliche für die Aufzeichnung der Aktivitäten verantwortlich und Ramiro überprüft darüber hinaus gemeinsam mit der IT-Abteilung, dass die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem mit der Behandlung verbundenen Risiko eingehalten werden.
Ramiro ist sich bewusst, dass die Kundendaten des Hotels, wenn sie in die Hände von Cyberkriminellen geraten, für Betrug oder Erpressung missbraucht werden könnten. Der Schutz von Informationen durch die Vermeidung von Datenlecks und -verstößen ist nicht nur eine Pflicht, sondern eine Notwendigkeit für das Unternehmen.
Das LSSI regelt die Pflichten und
Verantwortlichkeiten von Dienstleistern im Technologiebereich. Der Online-Reservierungsservice wird über die Website des Hotels afb directory bereitgestellt, so dass sowohl die Informationspflichten als auch diejenigen im Zusammenhang mit dem Online-Vertrag eingehalten werden . Aus diesem Grund wurde der Inhalt der Website angepasst, einschließlich Informationen zu den Schritten, die ein Kunde befolgen muss, um eine Online-Reservierung vorzunehmen, zu den technischen Mitteln, die ihm zur Verfügung stehen, damit er mögliche Fehler bei der Eingabe seiner Daten erkennen und beheben kann, sowie zu den allgemeinen Vertragsbedingungen Bedingungen.
