Juliana Monacchi
Juliana Monacchi
Gestionnaire de contenu chezFromDoppler. Il aime lire, voyager et aller au théâtre. Il rêve d’apprendre à jouer de la batterie.
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Aperçu du webinaire Doppler Academy
Le concept de « nœuds mentaux » vous semble familier ? Nous en avons entendu parler lors du dernier webinaire de la Doppler Academy . Cristina Quiñones , directrice du cabinet de conseil Consumer Truth , a présenté une vision plus profonde des consommateurs qui regarde non seulement ce qu’ils disent, mais aussi ce qu’ils croient, pensent et ressentent.
Il s’agit d’une approche appelée « Marketing centr . A é sur Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε le consommate . A ur » qui reconnaît et étudie les clients en tant que personnes . Le paradigme de la transformation numérique implique également un changement dans la façon dont les entreprises comprennent leurs acheteurs et cela transcende l’accent mis sur les processus et les produits.
Voulez-vous en savoir plus?
Dans cet article, vous trouverez toutes les informations d afb directory étaillées fournies par le spécialiste Insights lors de la formation. Mais avant de continuer la lecture, nous vous invitons à vous inscrire au Tutoriel « Comment segmenter et gérer vos listes pour réaliser des campagnes personnalisées » , qui aura lieu le mercredi 22 août prochain.
“Je crois à la nudité mentale”
C’est avec cette déclaration que Cristina a commencé sa formation, en faisant référence à la meilleure façon de connaître les motivations (souvent secrètes) des personnes. Celles-ci sont appelées Insights et font l’objet d’études partagées par Psychologie et Management à destination des consommateurs. Ce sont des vérités souvent crues, irrationnelles et désagréables , que les gens ressentent et ne disent pas forcément.
Il est essentiel de comprendre que les comportements, les pensées et les sentiments sont généralement divergents et constituent à leur tour la triade qui constitue toute l’Insight. Les professionnels, les entreprises et les organisations qui souhaitent réfléchir et agir selon cette approche doivent plonger à la fois dans l’esprit et dans le cœur de leur public, avec la conviction qu’ils y trouveront certaines « vérités révélées ».